Serie di video tutorial per accompagnare l’utente nell’utilizzo corretto e consapevole dei prodotti Allchem, suddivisi per target e livello di competenza.
Per Allchem, azienda specializzata in soluzioni per la cura dell’auto, abbiamo ideato e realizzato una serie di video tutorial destinati a supportare i clienti nell’utilizzo efficace dei prodotti. I video, pensati per una consultazione rapida e accessibile, sono organizzati in categorie che riflettono le principali collezioni del brand, spaziando dai prodotti Do It Yourself per appassionati non professionisti, fino alle linee premium dedicate a carrozzieri e centri specializzati nella lucidatura. Ogni contenuto è progettato per un utilizzo multicanale — sito web, social media e YouTube — e può essere facilmente fruito anche tramite QR code stampato sulle confezioni.
Il progetto ha richiesto un attento bilanciamento tra chiarezza divulgativa e rigore tecnico, calibrando tono e contenuto in base al pubblico di riferimento. I video destinati al segmento consumer presentano un linguaggio diretto e visivo, mentre quelli pensati per i professionisti del settore entrano più nel dettaglio, mantenendo comunque una struttura snella, per facilitare una fruizione veloce ma completa.
Allchem aveva la necessità di educare e guidare l’utente all’uso corretto dei propri prodotti, valorizzandone al tempo stesso le caratteristiche distintive. L’obiettivo era duplice: da un lato ridurre eventuali errori nell’utilizzo, dall’altro potenziare la percezione di affidabilità e supporto del brand. Era fondamentale realizzare contenuti in grado di rivolgersi tanto al pubblico amatoriale quanto agli operatori del settore, distinguendo chiaramente linguaggi, approcci e focus.
Abbiamo progettato una serie modulare di video tutorial, suddivisi per categorie prodotto, in linea con la strategia commerciale e comunicativa del brand. Per il pubblico DIY abbiamo adottato un tono accessibile e visivo, puntando su video brevi e intuitivi, incentrati sulle funzionalità dei singoli prodotti. Per le linee professionali, invece, ci siamo orientati verso contenuti più tecnici e dettagliati, in cui il linguaggio visivo accompagna una spiegazione più approfondita. Ogni video è stato pensato per essere efficace anche in mobilità, con un montaggio agile e un’impronta coerente con l’identità visiva Allchem. La fruizione tramite QR code integrato nel packaging garantisce inoltre un’esperienza user-friendly, immediata e coerente con le esigenze del cliente finale.