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Cookie Policy

Questa informativa spiega come Convallaria tratta i dati raccolti attraverso il sito, il modulo di contatto e le tecnologie di navigazione, e come puoi esercitare le tue scelte.

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Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Convallaria S.r.l., con sede in Via Santa Elisabetta 8, Bergamo, Italia. Per informazioni sul trattamento dei dati e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@convallaria.it.

L’informativa riguarda questo sito. I siti dei clienti, le piattaforme social e le altre applicazioni raggiungibili tramite link hanno proprie informative.

Quali dati raccogliamo

  • Richieste di contatto: nome, indirizzo email, azienda, ruolo e contenuto del messaggio, secondo i campi compilati. Evita di inserire dati sensibili o informazioni di terzi non necessarie.
  • Dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, URL richiesto, informazioni sul browser e risposte del servizio possono essere trattati dall’infrastruttura per consegnare le pagine, prevenire abusi e diagnosticare errori. Il modulo utilizza anche un identificativo derivato dall’IP con una funzione crittografica per limitare invii ripetuti: non è un dato anonimo.
  • Preferenze: memorizziamo le scelte relative ai cookie e ai contenuti esterni.
  • Dati facoltativi di navigazione: solo dopo il consenso alle rispettive categorie, i servizi descritti nella Cookie Policy possono raccogliere identificativi, pagine visitate, eventi di utilizzo e informazioni sul dispositivo.

Finalità e basi giuridiche

  • Rispondere alle richieste e preparare un’offerta: misure precontrattuali richieste dall’interessato, ai sensi dell’art. 6.1.b GDPR. Per richieste informative non precontrattuali, il trattamento si fonda sul legittimo interesse a gestire la corrispondenza (art. 6.1.f).
  • Funzionamento e sicurezza: legittimo interesse a fornire un sito affidabile e contrastare gli abusi (art. 6.1.f), nel rispetto dei diritti degli interessati.
  • Obblighi di legge e tutela dei diritti: adempimento degli obblighi applicabili (art. 6.1.c) e, quando necessario, legittimo interesse alla difesa (art. 6.1.f).
  • Statistiche, marketing e contenuti esterni facoltativi: consenso specifico e revocabile (art. 6.1.a).

L’invio del modulo non costituisce un’iscrizione a newsletter né un consenso a comunicazioni promozionali. I dati richiesti come obbligatori servono a gestire la richiesta; senza di essi non è possibile inviarla. Rifiutare le tecnologie facoltative non impedisce di consultare il sito o contattarci.

Come trattiamo i dati

Le richieste vengono registrate nel CMS del sito e consultate dalle persone autorizzate di Convallaria; all’indirizzo indicato nel modulo viene inviata una conferma automatica di ricezione. La successiva corrispondenza può avvenire tramite email. L’accesso amministrativo richiede autenticazione.

Il sito utilizza fornitori tecnici per hosting, distribuzione dei file e database. Il software CMS è Payload, ospitato sull’infrastruttura scelta da Convallaria. Non assumiamo decisioni con effetti giuridici o analogamente significativi sulle persone basate esclusivamente su trattamenti automatizzati.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo le richieste di contatto per il tempo necessario alla loro gestione e, di norma, fino a 12 mesi dalla conclusione della richiesta. Se nasce un rapporto contrattuale, i dati pertinenti seguono i tempi richiesti dagli obblighi contrattuali, amministrativi e di legge. Possono essere conservati più a lungo quando necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto.

I dati tecnici sono mantenuti per il tempo necessario al funzionamento, alla diagnosi e alla sicurezza dei servizi, secondo le impostazioni e le condizioni dei fornitori. Gli identificativi antiabuso vengono conservati insieme alla richiesta cui sono associati. Le durate dei principali cookie sono indicate sotto; la scadenza del cookie non coincide necessariamente con la cancellazione dei dati già trasmessi al fornitore.

Le copie di sicurezza hanno accesso limitato e sono gestite separatamente dai dati operativi. Le richieste di cancellazione devono essere rispettate anche in caso di ripristino di una copia.

Chi può ricevere i dati

Possono accedere ai dati le persone autorizzate di Convallaria e i fornitori necessari a erogare i servizi, nei limiti delle rispettive funzioni:

  • Vercel: hosting del sito e del CMS, distribuzione e archiviazione dei file tramite Blob.
  • Neon: database del CMS e delle richieste di contatto.
  • Google Workspace: gestione della corrispondenza email.
  • Resend: invio delle notifiche interne delle richieste di contatto, delle conferme di ricezione ai richiedenti e delle email di recupero password del CMS.
  • Adobe Fonts: consegna dei caratteri tipografici. Adobe dichiara che il servizio non imposta cookie per fornire i font; la richiesta comunica comunque dati tecnici necessari alla consegna.
  • jsDelivr: distribuzione della libreria Finsweet utilizzata per gestire il consenso. La richiesta del file comunica al CDN i normali dati tecnici di connessione.

Se autorizzati nelle preferenze, possono inoltre ricevere dati Google Analytics, Microsoft Clarity, Metricool, Meta, LinkedIn e i fornitori dei video YouTube e Vimeo. I fornitori operano come responsabili del trattamento o titolari autonomi secondo il servizio e gli accordi applicabili. I dati non sono venduti da Convallaria. Possono essere comunicati alle autorità quando richiesto dalla legge.

Trasferimenti fuori dallo SEE

Alcuni fornitori operano anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. I trasferimenti devono avvenire sulla base delle garanzie previste dal GDPR, ad esempio una decisione di adeguatezza applicabile al destinatario oppure clausole contrattuali standard, accompagnate dalle eventuali misure supplementari necessarie.

Puoi richiedere informazioni sui destinatari e sulle garanzie applicabili al trattamento dei tuoi dati scrivendo a info@convallaria.it. Le condizioni e le informative dei singoli fornitori descrivono i trattamenti svolti sotto la loro responsabilità.

Protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate ai trattamenti, tra cui connessioni HTTPS, accesso autenticato al CMS e limitazione degli invii del modulo. Le credenziali e le copie di sicurezza devono essere accessibili soltanto alle persone autorizzate. Nessuna trasmissione o archiviazione può essere considerata priva di ogni rischio.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, nonché opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento già svolto.

Invia la richiesta a info@convallaria.it. Rispondiamo, di regola, entro un mese; in caso di particolare complessità il termine può essere prorogato di altri due mesi, informandoti entro il primo mese delle ragioni della proroga. Può essere necessario verificare la tua identità.

Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.

Aggiornamenti dell’informativa

Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano il sito, i servizi o le modalità di trattamento. Le modifiche sostanziali saranno rese riconoscibili; quando necessario verrà richiesto un nuovo consenso. Il semplice proseguimento della navigazione non equivale al consenso alle tecnologie facoltative.

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026.

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